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フォルクスワーゲンの魅力とは?
やっぱり頑丈なところが大きな魅力ですね。ボディ剛性がすごく高いんです。運転していてもとても安心感がありますし、安全機能も充実しています。安心感や安全性では他のメーカーと比べても一段上だと思いますね。以前愛車のPoloを運転していた時ちょっと危ない瞬間があったんですが自動ブレーキがしっかり働いて助けてくれてフォルクスワーゲン車に乗っていてよかったなと実感しました。

心掛けていることは?
輸入車ブランドということもあってフォルクスワーゲンには高級感があって、とても洗練されたイメージがあります。そんなフォルクスワーゲンに携わることになったのですから、自分もそのブランドイメージに見合った人間になりたいと考えています。知識はまだ十分ではありませんが、まずはできることからということで普段から立ち振る舞いや言葉遣い、身だしなみに特に気を付けることを心掛けています。

サービスアドバイザーとしての目標は?
学生時代には接客業のアルバイトをしていたので、お客様とお話しすることはとても好きなのですが車の知識はまだまだ追いついてません。クルマの大きな特徴などは説明できるのですが、エンジンの性能など細かなスペックの知識はまだまだ足りていないと思います。フォルクスワーゲン車だけでなく、もっと車のことを勉強して、お客様のとっさの質問にも自分の言葉でお答えできるようになりたいです。