何事も一生懸命に!

Volkswagen日立 矢作 和子

出身地茨城県那珂郡東海村
趣味音楽鑑賞
特技細かな作業
好きな車T-Cross

フォルクスワーゲンの魅力とは?

外観のデザイン性の高さはもちろんですが、内装もとてもかっこいいところがフォルクスワーゲンの魅力です。あくまでシンプルなのに、おしゃれでスタイリッシュ。そしてしっかりとした機能性があって高級感も感じられる。そんな素敵な内装を見ていただけると、今まで気付くことのできなかったフォルクスワーゲンの良さが伝わるのではないでしょうか。

フォルクスワーゲンのイメージは?

はじめは、外国車ということもあり、敷居が高く近寄りがたいイメージがありました。でも、実際に働いてみて感じたのは親しみやすさです。接客をする中でさまざまな年齢層の方とお話をする機会に恵まれ、あらためて幅広いお客様から愛されているブランドなのだと実感しています。洗練された中にも親しみが感じられる、他にはない唯一無二の存在がこのフォルクスワーゲンだと思います。

これからの目標は?

車の知識を学ぶのはもちろんですが、知識がない今はより丁寧な対応ができるように常に心掛けています。お客様が抱える不安を、安心に変えるにはどうすれば良いのか、分かりやすく説明するにはどのように伝えれば良いのか、毎日が試行錯誤の連続です。これから経験を積んで、この人に任せて良かった!と思っていただけるサービスアドバイザーになれるよう日々努力していきたいと思います。